kolb.ru

04 октября
2012

Не принимайте эмоциональных решений

Рубрики:
На заметку, Работа

Эмоции

Один мой партнер когда-то поделился страшной тайной: «Саша» – сказал он, «Все свои самые большие сделки я сделал, когда был сильно пьян». Не могу разделить его точку зрения, но учитывая его благосостояние, не отношусь к его словам столь скептически (вспомним только гостеприимство кавказского народа, где без бокала вина не проходит ни одно соглашение о сотрудничестве). Возможно, играет роль его латиноамериканское происхождение. Сейчас не об этом. Я хотел поделиться своим опытом.

Никогда не принимайте серьёзные решения, если вы раздражены, устали или в чем-то до конца не уверены. Я всегда оставляю день на «Переспать и все тщательно обдумать». Особенно, если беседа или собеседник вывели вас из себя. Важно настроить себя правильно: выбросить лишнее из головы, придать небольшое значение случившемуся, переложить дела на следующий день и отключиться. Поверьте, много важных для себя решений я сделал (или не сделал) именно благодаря трезвости мысли, и речь здесь не о спиртном.
Более того, я считаю, что, дая волю своим эмоциям, в глазах собеседника мы выглядим куда слабее. Не раз мне приходилось попадать в ситуацию, когда на переговорах специально существует человек-поджигатель. Это всех раздражающая личность, но у нее своя цель – заставить вас нервничать, повышать голос, доказывать свою правду. Часто второй стороне только этого и нужно. Однажды юрист мне раскрыл глаза на эту ситуацию, когда я пытался доказать собеседнику противоположное в ответ на чистую ложь.
Понимаю, сложно. Но никто не исключал факта, что будет легко, поэтому к неприятной встрече нужно готовиться. Или же как минимум рассматривать сценарий негативного решения вопроса и выхода из ситуации. Если вы тщательно подготовлены, эмоции можно сдержать в себе.

В бизнесе решение должно быть сухим и расчетливым.

Но не смешивайте работу с личной жизнью, а покупки подарков с покупкой стиральной машины. Эмоции нужны там, где им уместно быть: при поездке на отдых, при выборе обуви эмоции просто необходимы. Всегда помните, какова конечная цель ваших действий. И не забывайте об интуиции.