kolb.ru

Совет первый: Никогда не говорите о цене первым. Расположите к себе собеседника, и если речь о цене не нашла своего места — перенесите случай к следующей встрече.

Факт: Цена на товар/услугу зависит от конъюнктуры рынка.

Защищайте свой профессионализм: Вспомните случай о скрипучем паркете и гвозде. Плотник пришел на вызов починить паркет. Когда он озвучил цену в 50 фунтов, хозяин квартиры возмутительно задал вопрос:

— За что 50 фунтов? Вы же только забили один гвоздь!
— Забить гвоздь стоит 2 фунта. Знать, как и где это сделать — 48!

Не важно копаете вы по 12 часов в сутки или нет — важен результат, он стоит денег.

На начальном этапе формирования компании у многих управленцев, особенно у собственников (по меньшей мере, такое явление я наблюдал за собой) складывается впечатление, что определенный круг задач лучше выполнять самому, и лучше вас этого никто не сделает. В этом, возможно, можно искать струйку правды, но очень часто такое мнение является ошибочным.

Научитесь доверять своим партнерам/сотрудникам по ремеслу. Взгляд на проблему с двух-трех профессиональных точек куда лучше отдельного вашего мнения. Более того, при росте компании контролировать и замыкать на своей личности все жизненно важные вопросы функционирования компании физически просто невозможно. Вы стремитесь к постоянному стрессу и нехватке свободного времени.
Вот тут появление тех самых партнёров, закрывающих определенные круги задач крайне необходимо. И, как показывает, практика, свежий взгляд на решение тех или иных вопросов со стороны, я обращаю ваше внимание — ПРАВИЛЬНЫХ людей! дает новые высокие результаты.

Поэтому мнения – «Я сделаю это лучше других» терпит крах и гибнет под наплывом объема работ. В конце концов, при развитии бизнеса необходимо сочетание 3-4 качеств управленца, соединить в одном человека которые невозможно. Фраза «лучше рубль, заработанный кем-то, чем 10, заработанных собственноручно» как никогда лучше всего характеризует ситуацию.

Ищите профессиональных партнеров, доверяйте им. Без доверия в совместной работе, увы, никуда.

Я и сам сталкивался с такими ошибочными взглядами со своей стороны. Сегодня мои партнёры продают лучше, вносят новые идеи и развивают перспективные направления нашей компании. Не стоит упускать из виду некую «старость», усталость и отстраненность от процесса производства и перехода хозяина бизнеса в определенный узкий круг задач, что сужает взгляд на ход событий.

Хороших и надежных вам партнеров. Доверяйте им, дайте возможность реализовать свои идеи. И даже если они будут ошибочны, полученного опыта вам никто не заменит.

В последнее время все чаще получаю сообщения вида «Привет, сколько будет стоить продвинуть сайт?» Мало того, что уже от самой постановки фразы не хочется на нее отвечать, извините за прямоту, так и еще на аватаре можно часто лицезреть орла, жабу, ласты – что угодно, но только не информацию о собеседнике.

Этот вопрос уже хорошо описал Сергей Петренко http://www.searchengines.ru/blog/archives/010578.html , я соглашусь с ним на 100% и дополню своим читателям. Уверен, это будет полезно для любого online-общения, будь то ICQ, Skype или же другой альтернативный вид связи.

Многие из нас используют online-средства связи и для личных переговоров – пусть, но только не в случае, когда вы ходите затронуть деловой вопрос. Будьте проницательны, дайте противоположной стороне достоверную информацию о себе!

В конце концов, у многих из нас очень большой список контактов, который запомнить крайне сложно. А уж по никнеймам и того более. Согласитесь, тяжело дать ответ собеседнику, не видев хотя бы его фото. Нужно понимать правильно нежелание отвечать человеку без лица и истории.

Того же касаются и аккаунты в социальной сети Facebook. Не знаю, как многие, но мне очень хочется видеть не количество друзей в социальной сети, а их качество и полезность, как для меня, так и для собеседника. Ну почему же, когда мы добавляем запрос на дружбу, боимся показать лицо? Так и хочется ответить, что не собираюсь с вами спать, но и без лица добавлять друзей не хочу, да простят меня те, с кем я знаком, но не могу вспомнить по фамилии и имени.

К этому же вопросу я бы отнес еще одно явление – звонки с номеров без определения. Находясь в отпуске, далеко за пределами Украины, я еще раз убедился в неудобстве звонков, когда нельзя определить собеседника. Я специально не менял sim-карту на карту внутреннего оператора, чтобы оставаться на связи с родиной (некоторые звонки требовали ответа). Звонки же с неопределенных номеров только оставляли в себе некую неопределенность, но все равно оставались без ответа.

Будем взаимно вежливы, как говорили в СССР. Не бойтесь также ставить подписи в письмах и оставлять свои координаты. Письма с содержанием в 2 строки без имени и контактной информации чаще попадут в корзину, чем заинтересуют собеседника. Краткость – черта таланта, но не в этом случае. При первом знакомстве вы должны предоставить максимум информации о себе, и будьте уверены, ответ вы получите всегда.

20 января
2011

Привет, мир!

Рубрики:
Текучка

Над идеей создания блога я задумывался долго, но не решался брать на себя такую большую ответственность.

Читать далее

123